Konsultant ds. Telefonicznej Obsługi Klienta
Nazwa firmy: Deutsche Bank Polska S.A.
Opis firmy: Deutsche Bank Polska S.A. jest członkiem Grupy Deutsche Bank, jednej z największych instytucji finansowych na świecie. Bank doradza Klientom indywidualnym, małym i średnim przedsiębiorstwom, a także korporacjom i instytucjom finansowym oraz sektorowi publicznemu w zakresie innowacyjnych rozwiązań finansowych odpowiadających najwyższym, światowym standardom. Przynależność do globalnej Grupy Deutsche Bank, szerokie doświadczenie, siła finansowa oraz innowacyjne rozwiązania stanowią o unikalności produktów i usług oferowanych przez Deutsche Bank Polska.
Stanowisko: Konsultant ds. Telefonicznej Obsługi Klienta
Miasto: Warszawa
Zdalna: Nie
Dla kogo jest ta oferta: Jeżeli jesteś dynamiczną osobą, nastawioną na wysoką jakość obsługi Klienta, a zarazem cenisz sobie elastyczność w wyborze godzin pracy, aplikuj do nas już teraz!
Zakres obowiązków:
pełna obsługa Klientów Banku przez telefon, m. in.:
- realizacja dyspozycji Klientów
- udzielanie rzetelnych informacji o produktach, usługach i systemach Banku
Wymagania: - dyspozycyjność – praca w systemie zmianowym (24h)
- płynna znajomość języka niemieckiego
- płynna znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem
- doskonała komunikatywność i swoboda wypowiedzi, dobra dykcja
- wykształcenie minimum średnie
- otwartość i gotowość do ciągłej nauki oraz podnoszenia kwalifikacji
- odporność na stres i odpowiedzialność
- umiejętność pracy w zespole
Oferujemy: - zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę przez firmę zewnętrzną
- pełne szkolenie z produktów i procesów bankowych
- motywujący i bardzo atrakcyjny system wynagrodzeń plus pakiet socjalny (m.in. prywatna opieka medyczna)
- pracę w młodym, dynamicznym zespole
- jasną ścieżkę kariery
Uwagi: CV wraz z numerem referencyjnym (DB/ZOT/WAR) prosimy nadesłać na adres mailowy
praca.db@list.db.com
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi Kandydatami, a nadesłanych dokumentów nie zwracamy.
Prosimy o umieszczenie w dokumentach następującej klauzuli: ”Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb procesu rekrutacji” (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 o ochronie danych osobowych Dz.U. Nr 133 poz. 883 z późniejszymi zmianami).