Opis firmy: arvato Polska jest poznańską filią grupy Bertelsmann, która zajmuje się outsourcingiem dla firm z całego świata. W ponad 40 krajach dajemy zatrudnienie powyżej 60 000 osobom. W Poznaniu prowadzimy dział obsługi klienta i w związku z prężnym rozwojem planujemy zwiększenie zatrudnienia na stanowisku:

Dla kogo jest ta oferta: Najważniejszą umiejętnością jest dla nas znajomość języka niemieckiego w stopniu biegłym oraz sprawna obsługa programów komputerowych. Mowa o Tobie? :) Znasz dodatkowo w stopniu co najmniej komunikatywnym język angielski? Tym lepiej dla Ciebie, mamy dodatkowe, atrakcyjne oferty!

Wymagania: - obsługa telefoniczna klientów niemieckojęzycznych; - wsparcie techniczne dla klientów; - wdrażanie nowych procedur i wyjaśnianie wątpliwości klientów.

Oferujemy: - Stałe zatrudnienie na podstawie umowy o pracę; - Możliwość zatrudnienia w niepełnym wymiarze godzin! (pogodzisz pracę z innymi obowiązkami); - Atrakcyjne wynagrodzenie + miesięczne premie; - Przygotowane indywidualnej ścieżki kariery dla pracownika; - Bogaty pakiet socjalny – karta żywieniowa, karta OK. System , karta medyczna; - Profesjonalne szkolenia prowadzone przez doświadczonych Trenerów; - Możliwość zdobycia szerokiego doświadczenia w obsłudze klienta zagranicznego; - Konkursy z atrakcyjnymi nagrodami rzeczowymi i wyjścia integracyjne, a dla najlepszych pracowników dofinansowanie wczasów! - A jeśli nie mieszkasz w Poznaniu – dodatek relokacyjny, pomożemy Ci w przeprowadzce!

Uwagi: Nie oczekujemy doświadczenia – sami Cię wszystkiego nauczymy. arvato Polska: Rozpocznij swoją karierę zawodową razem z nami!!! Zapraszamy do przesyłania dokumentów aplikacyjnych w tytule z numerem referencyjnym VF/1/14/14. Do dokumentów prosimy dołączyć klauzulę: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez firmę Bertelsmann Media Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, oddział arvato Services Polska, ul. Kolejowa 150, 62-064 Plewiska, zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji przyszłych procesów rekrutacji, zgodnie z ustawą z dnia 29.08.97 o ochronie danych osobowych, Dz.U. Nr 133 poz. 883. Przyjmuję do wiadomości, że przysługuje mi prawo wglądu do treści moich danych oraz ich poprawiania."