Dzisiejsi uczniowie dorastają w erze nowoczesnej technologii i posiadają szeroką wiedzę na temat multimediów i urządzeń cyfrowych. Ich tryb komunikacji jest szybszy, bardziej spontaniczny i niezależny od miejsca i czasu. Edukacja 2.0 zakłada wykorzystywanie współczesnych kanałów komunikacyjnych oraz nowej technologii zarówno przez uczniów jak i nauczycieli, aby poprawić efektywność nauczania.